Berhubung puskesmas kami sedang mempersiapkan akreditasi, berikut saya share sedikit SPO/SOP penyelenggaraan pelayanan, untuk format SOP bebrapa puskesmas berbeda-beda untuk itu saya share langkah-langkahnya sebagai berikut:
Referensi -
1. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tetang Pelayanan Publik
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
3. Permenkes RI Nomor 741 Tahun 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota.
4. Permenkes RI Nomor 75 Tahun 2014 Tentang PUSKESMAS.
Kebijakan
SK kepala puskesmas tentang penyelenggaraan program
Langkah – langkah
1 penanggung jawab program membuat SPO pelayanan
2 Pj. Program mensosialisasikan SPO yang telah dibuat kepada semua pelaksana pelayanan
3 pelaksana layanan melakukan pelayanan kepada masyarakat mengikuti SPO yang ada
4 Pj. program mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodic ( 6 bulan sekali )
5 Pj. program membahas hasil evaluasi pelaksanaan pelayanan
6 Pj. program menginformasikan hasil evaluasi kepada semua pelaksana pelayanan
7 Pj. program menentukan tindak lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas ( bila perlu menkoreksi SPO yang ada ) demi perbaikan pelayanan
8. pelaksana layanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi
Dokumen terkait
notulen pertemuan
dokumentasi layanan
SPACE IKLAN
Space buat promosi halaman atau produk anda, minat hubungi kami..
Selengkapnya...
